Postoji nekoliko razloga zašto se ovo može desiti. Možda usisivač nije postavljen na odgovarajuću visinu. Ukoliko je moćna glava suviše visoko u odnosu na pod, četka ne može da dosegne do poda da bi ga očistila kako treba. Da biste podesili visinu, jednostavno pritisnite stopalom papučicu sa strane aparata.
Drugi razlog može biti zato što se valjak sa četkom ne okreće. Ako indikaciona lampica za valjak sa četkom ne svetli, to bi moglo da znači sledeće: valjak sa četkom se ne okreće slobodno ili je remen skliznuo, pukao ili se zaglavio. Da biste namestili valjak sa četkom, izvucite ručicu za podizanje remena i okrenite je u smeru kazaljke na satu dok se zelene strelice ne poravnaju.
Poslednji razlog je što vam je možda kesa prepuna. Proverite da li je zamenjiva filterska kesa puna i ako jeste, zamenite je.